ペットを連れて行ってもいいですか？

ペットが苦手な方、動物アレルギーのある方など様々な方がいらっしゃいます。
また、花火玉の轟音と大勢の来場者はペットにもストレスとなります。ペットを連れての来場はご遠慮ください。
※盲導犬、介助犬、聴導犬は制限の対象外となりますので、会場内へご同伴いただけます。

トイレはたくさんありますか？

会場内の数か所に男女別のトイレを設置します。
女性用トイレは増設していますが、それでも後半には行列ができてしまいますのでお早目のご利用をおすすめします。

ベビーカーは持ち込めますか？

ベビーカーでご来場の場合、留め置きをする場所、お預かりできる場所はありません。
ベビーカーは必ずたたんでお使いの座席内にて保管してください。

雨の場合傘をさしながらの鑑賞は可能ですか？

周りの方のご迷惑になるため、観覧中は傘の使用はできません。雨天時にはレインコートなどの使用をお願いいたします。

ケータイ、スマホの電波は入るの？

開催が近づくにつれてどんどん電波が繋がりにくくなります。
特にメッセンジャーアプリでの通話は難しくなるので、ご連絡の際は電話回線をご利用ください。

有料観覧席に、レジャーシートなどは設置されていますか？

レジャーシートもしくは椅子が設置されています。

障害がある方は観覧できますか？

車いす席をご用意しております。その他、会場内にバリアフリートイレを3ヵ所設置しております。
来場にあたり、お手伝いが必要な場合は江東花火大会実行委員会事務局までご連絡ください。

チケットの申し込みのスケジュールは。

区民限定無料席チケットについては、6/1号のこうとう区報でご案内いたしました。
はがきもしくはインターネットでの申し込みとなります。締め切りは6/21(金)となっており、当日の消印は有効です。
有料席チケットにつきましては、7/1号のこうとう区報でご案内いたします。
両チケットの詳細につきましては、今後のこうとう区報・公式ホームページをご覧ください。

区民無料席応募のはがきの送り先がなぜ、渋谷区になっているのか？

昨年同様、募集・抽選・発送作業を業務委託していること及び区で受け付けることによるタイムラグを防ぎ、効率化を図るため、 委託業者が使用するあて先とさせていただきました。

区民限定無料席をペア（2人1組）席にした理由はなぜか？

チケット販売会社や他の花火大会での有料席等の売れ行き等を参考にした際に、ペア席が最も売れ行きが良いことや3人以上の席の場合、 申込者数が推測しにくいこともありましたため、今回はペア席のみとさせていただきました。
また、未就学児がいる場合は、大人1名につき1名まで膝の上での観覧を認めております。

区民限定無料席の場所を選ぶことができないのはなぜか？

座席を選択することができるとなった場合、特定の場所に集中してしまうおそれがあり、抽選作業が煩雑となり、 当選チケットの送付が大幅に遅れることや空席ができてしまうおそれがあります。
多くの区民の方にご覧いただけるよう、空席を極力なくすために、実行委員会で指定させていただきます。

区民限定無料席の当選チケットを転売した場合の対策は？

当選チケットには、転売した場合は無効となる旨の文章を記載いたします。
なお、当選者の情報は事務局にて把握しておりますので、転売が発覚次第、当選無効とし、必要に応じて法的措置も検討いたします。

区民限定無料席について、抽選後、繰り上げ等はあるのか？

抽選後、繰上げ当選は行いません。
また、万が一、転売などの不正が発覚した場合は、当選を無効としますが、繰り上げ等については、お待ちいただく方々の精神的負担や 有料席の購入の機会を逸する可能性などを鑑み、行わないこととしております。

立ち入り規制について

安全対策上、チケットをお持ちでない方は、会場内及び会場付近に入ることができませんので、 ご理解とご協力をお願いいたします。
なお、規制範囲などにつきましては、詳細が決定次第、お知らせいたします。

場所取り行為について

事前の場所取りは禁止です。ブルーシートなどを使用した場所取りを発見した場合は、すべて撤去いたします。

公共交通機関のご利用のお願い

実行委員会では、会場内外に駐車場及び駐輪場を設けませんので、チケットをお持ちの来場者の方につきましては、 公共交通機関をご利用の上、会場までお越しください。
また、会場付近でのタクシー等の配車はおやめください。
会場付近での違法駐車・違法駐輪対策へのご理解とご協力をお願いいたします。

小型無人飛行機 (ドローンなど)を飛行させる行為について

事故などが起こる恐れがあり、危険ですのでおやめください。また、観客席内での自撮り棒の使用もご遠慮ください。

迷惑行為について

他人の迷惑となるような大声や挙動はおやめください。マナーを守り、節度ある姿勢で花火大会を楽しみましょう。

飲食物等の販売について

会場内及び会場付近の公園内・公道上における飲食物等の販売はできません。申請や許可などの制度もありません。

喫煙について

指定場所以外での喫煙は禁止しています。特に歩きタバコは、火傷や被服損傷などの事故に繋がりますので絶対に行わないでください。
指定する喫煙場所につきましては、詳細が決定次第、お知らせいたします。

ゴミの処理について

ゴミは会場内の決められた場所 (ゴミステーション) に捨ててください。

近隣マンションや敷地内への無断立ち入りについて

他人のマンションや敷地内に無断で立ち入る行為は犯罪です。絶対に行わないでください。

急な荒天について

突然の雷雨の際は、あわてず、警察官・警備員・スタッフ等の指示に従って行動してください。

会場内への宅配及び配達等について

会場内への宅配及び配達等は禁止です。会場内へ飲食物をお持ちいただく際は、会場へ入る前に必ずご準備ください。